東北地区研修会

皆さん、こんにちは☺🍄

ここ数日、あの夏の暑さはどこへやら…というぐらい気温が一気に下がりましたね💦

その寒さに続き岩手山も初冠雪❄😱

特にこの時期はは体調を崩しやすくなりますので体調管理等にはお気お付けください💛

さて、10月15日（金）・16日（土）の2日間、東北地区の研修会が行われました😎✏

今回の研修会では👀

①接客・マナー・仕事の進め方・言葉づかいについて

②グループディスカッション

③ジュニア・成人指導について

④電話応対

などをテーマに行われました‼

📌接客・マナー・仕事の進め方・言葉づかいについて

映像を用いて仕事の進め方、言葉遣いなど基本的な部分を全体で確認👀

📌グループごとのディスカッション

テーマごとにグループに分かれ、意見を出し合いました。

“なるほど…”、“そのような考えがあるのか…”など、

普段、自分では思いつかない考えを聞くことができました。

📌ジュニア・成人指導について実技指導

皆さまにより良い指導を行えるようポイント、ポイントを互いに言い合い、

実際のレッスンにより近い状態で研修を行いました‼

📌電話応対

ペアを組み、実際に電話を受けた時をどのような応対をするか☝

仙台会場と電話＆映像を繋ぎ電話応対の実演も致しました📞💁

とても充実した2日間となりました❗

研修会で得たことを今後の指導やサービス向上に活かしてまいります。

今後ともＪＳＳ盛岡スイミングスクールを宜しくお願い致します‼

今回の研修会は三密対策など感染予防対策を徹底した中、実施致しました。