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お知らせ
2015/03/11お知らせ
「JSS若葉台」より皆さまのご質問にお答えします!
皆様こんにちは
JSSスイミングスクール若葉台でございます
ここ最近ご質問頂きました内容をまとめました。
下記 Q&A をご確認下さいますようお願いいたします
Q:授業の振替はできますか?
A:可能です。欠席された月と同じ月に限りますのでご了承下さい
週1回通われる方は同じ月に1回、
週2回通われている方は同じ月に2回迄となります
但し、練習週間は練習週間へ、テスト週間はテスト週間
のみとなります。
(例)週1回のお子様の場合、練習週に振替を利用されると
テスト週での振替が利用できません。月合計1回です。
Q:振替授業を利用したいのですが、定員はありますか?
A:定員制をとらせて頂きます。
本来登録されている方々の練習環境を優先したいため、通常クラスの定員に対し、
何名まで受け入れ可能か?という設定を設けております。
必ず希望のクラスに振替が可能というわけではありませんので、悪しからずご了承
下さい。
(キャンセル待ちのクラスは振替可能人数が少なくなります)
また、振替を利用される方はバス乗車の兼ね合いもありますので
申し込みされる際あわせてご確認下さい。
振替授業に限りお電話でお受けすることが可能ですので、
その際は希望クラスを確認下さい。
Q:バスは利用できますか?有料ですか?
A:無料でご利用いただけます。
ルートと曜日をご確認の上ご利用下さい
定員になり次第締め切りとさせていただきます
定員でも空き待ちでしたら随時お受けしております
Q:学校などの都合で4月中にプールを続けられないと判断した時は
いつまでに「退会手続き」をすればいいですか?
A:5月のレッスンを受けない方は4月15日迄に
退会手続きをお願いします。
その際、ご使用済みの用品については代金を徴収させて頂きますのでご
了承ください。
※また、継続を検討中の方は4月の体験期間はお手持ちの水着・水泳帽子・
バッグをご利用下さい。(未使用のもののみ返品対応させて頂きます)
Q:プール用品に名前は書かないといけませんか?
A:必ず記入下さい。皆さん同じデザインの水着・水泳帽子・バッグを
使用しています。間違え、紛失防止とともに、
スクールに忘れてしまっても手元に戻ってきます。
また、プール用品以外にもお名前を書いて下さい。
例えば靴、靴下、洋服、下着、タオルなど
Q:メールマガジンは登録しないといけませんか?
A:ぜひご登録をお願いします。
災害など諸事情でスクールがお休みになる場合、バスの運行に関わる連絡、
スクールからのイベント等のお知らせなどをご連絡致します。
ご兄妹でご入会の方は、お一人づつのご登録をお願いします。
Q:入会・休会・退会・クラスを変更したい、電話でも大丈夫ですか?
A:お電話ではお受けしておりません。
大変お手数ですが、直接お越し下さい。
クラス変更に関しましては各クラス定員がありますので、
事前にお電話でクラス状況を確認後、お手続きにお越し下さい。
但し、振替授業(テスト)はお電話でもお申込みいただけますので、
ご利用下さい。
他にもご不明な点、不安な点がある方はどんどんお問い合わせください。
お待ちしております。