お知らせ情報

イベントやお得な情報をお届けします。

お知らせ

2015/03/11お知らせ

「JSS若葉台」より皆さまのご質問にお答えします!

 

皆様こんにちは

 

JSSスイミングスクール若葉台でございます

 ここ最近ご質問頂きました内容をまとめました。

下記  をご確認下さいますようお願いいたします

 

 

 

Q:授業の振替はできますか

A:可能です。欠席された月と同じ月に限りますのでご了承下さい

  週1回通われる方は同じ月に1回、

  週2回通われている方は同じ月に2回迄となります

  但し、練習週間は練習週間へ、テスト週間はテスト週間

  のみとなります。

  (例)週1回のお子様の場合、練習週に振替を利用されると

    テスト週での振替が利用できません。月合計1回です。

 

Q:振替授業を利用したいのですが、定員はありますか?

A:定員制をとらせて頂きます。

  本来登録されている方々の練習環境を優先したいため、通常クラスの定員に対し、

  何名まで受け入れ可能か?という設定を設けております。

  必ず希望のクラスに振替が可能というわけではありませんので、悪しからずご了承

  下さい。

  (キャンセル待ちのクラスは振替可能人数が少なくなります)

  また、振替を利用される方はバス乗車の兼ね合いもありますので

  申し込みされる際あわせてご確認下さい。 

  振替授業に限りお電話でお受けすることが可能ですので、

  その際は希望クラスを確認下さい。

 

Q:バスは利用できますか?有料ですか?

A:無料でご利用いただけます。

  ルートと曜日をご確認の上ご利用下さい

  定員になり次第締め切りとさせていただきます

  定員でも空き待ちでしたら随時お受けしております

 

Q:学校などの都合で4月中にプールを続けられないと判断した時は

  いつまでに「退会手続き」をすればいいですか?

A:5月のレッスンを受けない方は4月15日迄に

  退会手続きをお願いします。

  その際、ご使用済みの用品については代金を徴収させて頂きますのでご

  了承ください。

  ※また、継続を検討中の方は4月の体験期間はお手持ちの水着・水泳帽子・

  バッグをご利用下さい。(未使用のもののみ返品対応させて頂きます)

 

Q:プール用品に名前は書かないといけませんか?

A:必ず記入下さい。皆さん同じデザインの水着・水泳帽子・バッグを

  使用しています。間違え、紛失防止とともに、

  スクールに忘れてしまっても手元に戻ってきます。

  また、プール用品以外にもお名前を書いて下さい。

  例えば靴、靴下、洋服、下着、タオルなど

 

Q:メールマガジンは登録しないといけませんか?

A:ぜひご登録をお願いします。

  災害など諸事情でスクールがお休みになる場合、バスの運行に関わる連絡、

  スクールからのイベント等のお知らせなどをご連絡致します。

  ご兄妹でご入会の方は、お一人づつのご登録をお願いします。

 

Q:入会・休会・退会・クラスを変更したい、電話でも大丈夫ですか?

A:お電話ではお受けしておりません。

  大変お手数ですが、直接お越し下さい。

  クラス変更に関しましては各クラス定員がありますので、

  事前にお電話でクラス状況を確認後、お手続きにお越し下さい。

  但し、振替授業(テスト)はお電話でもお申込みいただけますので、

  ご利用下さい。

 

他にもご不明な点、不安な点がある方はどんどんお問い合わせください。

お待ちしております。

 

アーカイブ

TOPへページTOPへ戻る